Viking.click est très heureux de commencer cette nouvelle année à vos côtés, cette dernière commence bien avec l'ouverture
d'une interface d'asisstance pour les clients.
Ce dernier est basé sur un outil open source d'ouverture de tickets. Ces tickets pourront être créés directement depuis l'espace client via le nouvel onglet 'Assistance' et le suivi pourra s'effectuer depuis ce même espace ou via les notifications mails que vous recevrez.
Ce sera l'occasion pour vous de découvrir également la refonte graphique de certains éléments de l'espace client.
Meilleurs voeux et au plaisir de discuter avec vous, que ce soit à travers un ticket ou un mail !
- Francis
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Une nouvelle ère s'ouvre pour Viking.click qui appartient maintenant à Francis Kabs.
C'est une nouvelle très excitante, Viking.click se dirige vers de nouvelles offres plus complètes.
Restez à l'écoute !
- Francis
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Viking.click a depuis ses débuts était créé dans le but d'apporter des services internet peu onéreux tout en respectant des valeurs essentielles et importantes à nos yeux.
Aujourd'hui nous voulons que ces valeurs soient lisibles par tous.
C'est pourquoi nous avons créé la page Nos valeurs sur viking.click, cette dernière étant découpée en quatre grands axes :
L'impact environnemental L'ouverture avec la culture de l'internet libre et open source L'indépendance et la souveraineté des données L'humanité et le soutien à des causes qui nous tiennent à coeur
Pourquoi voulons-nous que ces valeurs soient lisibles par tous ?
Tout d'abord pour nos clients, pour qu'ils sachent qu'une partie de leur argent contribue à changer les choses et qu'un internet ouvert et respectueux de l'environnement est possible.
Ensuite pour nous engager, pour graver dans le marbre ces valeurs et que ces dernières deviennent notre mission, notre vision, avec derrière une réalité et des actions concrètes.
- Paul
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L'espace client, accessible depuis l'onglet , va permettre de visualiser les statistiques de visites de votre site, d'afficher vos factures, vos reçus de paiements ainsi que de payer l'abonnement relatif à votre hébergement.
De plus, d'autres services peuvent être proposés de manière spécifique en fonction des besoins clients.
La page d'accueil de l'espace client 'Mon compte' se compose d'un récapitulatif de vos services chez viking.click et de l'accès à vos mails.
La page 'Statistiques' vous permet d'accéder aux statistiques suivantes : vues, visiteurs, taux de rebond, temps de visite moyen, pages visitées, URL référentes, navigateurs utilisés, systèmes d'exploitation, appareils, pays et carte du monde.
La page 'Paiements' quant à elle vous enverra directement sur le service Stripe pour un paiement via carte bancaire.
Pour finir, la page 'Factures' va vous permettre d'afficher toutes les factures relatives à votre abonnement viking.click.
- Paul
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Anciennement Le Hub de Paul, la micro entreprise se renomme et se revêt d'une nouvelle apparence pour cette année 2021. Cette modification sera transparente pour les clients.
De nouvelles perspectives s'ouvrent en même temps que l'identité change, notamment un futur espace client pour gérer son site et ses paiements. De plus amples informations sur ces changements viendront très prochainement.
- Paul
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